Политика конфиденциальности
Интернет-магазин GoldMMO.ru (ниже обозначенный как «Компания») уважает и соблюдает ваши права, в том числе право на конфиденциальность личной информации. Мы гарантируем защиту предоставленной нам персональной информации в том виде, как определено ниже. Данная политика конфиденциальности определяет способы сбора, хранения и использования персональной информации, предоставленной Компании посредством веб-сайтов, мессенджеров, телефона, а также электронной почты.
Соглашение
Пользование услугами веб-сайтов Компании автоматически означает признание вами факта ознакомления с политикой конфиденциальности интернет-магазина. Таким образом вы принимаете и соглашаетесь со всеми положениями, изложенными в данном документе. Компания имеет право осуществлять замену любых составляющих политики конфиденциальности в любом объеме и в любое время по своему желанию. Узнать о возможных изменениях и ознакомиться с ними всегда можно, посетив данную страницу.
Чтобы прояснить вопросы по содержанию политики конфиденциальности, которые могут возникнуть после ознакомления с документом, вы можете обратиться в Компанию, воспользовавшись нижеуказанными контактами.
Политика сбора и использования информации
Личная информация
Личная информация – это те сведения, которые могут использоваться для идентификации личности. К таковой относятся имя, почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты и прочее.
На сайтах компании детально указывается, какая информация необходима для предоставления интересующего вас продукта или услуги.
Сбор личной информации производится каждый раз при обращении в компанию. Например, при регистрации, при заказе и использовании продуктов и услуг компании, при посещении веб-сайта, если принимается участие в рекламных компаниях и розыгрышах.
Регистрация партнеров
В процессе регистрации на сайте необходимо заполнить регистрационную форму. Ваши действия в данном случае будут включать создание имени пользователя и пароля. Кроме того, регистрация в качестве партнера подразумевает предоставление личной информации, такой как имя, адреса (почтовый и платежный), номер телефона, адрес электронной почты. Эта информация необходима для связи с вами в таких случаях, как, например, выплата партнерских вознаграждений.
Проведение конкурсов, розыгрышей, акций
Иногда вы будете иметь возможность участвовать в проводимых компанией акциях, розыгрышах или конкурсах. Процесс проведения акций, розыгрышей и конкурсов будет контролироваться особыми правилами, которые устанавливаются Компанией. Чтобы участвовать в вышеуказанных мероприятиях, необходимо предоставить личные данные. Вы вправе сами принимать решение как об участии в акциях, конкурсах и розыгрышах, так и о предоставлении персональной информации. Полученные от вас данные будут использоваться для отправки уведомлений о победителях и призах. В том числе в процессе регистрации вы можете запросить получение от Компании дополнительных сообщений, содержание которых описано в этом документе.
Рассылки
Вы можете подписаться на рассылку сообщений о новостях и акциях нашей Компании. Подписка осуществляется в различных формах на сайте Компании. В случае вашего соглашения вы будете получать на электронный адрес соответствующие сообщения.
Другая информация
Во время посещения вами сайта Компании в автоматическом режиме осуществляется сбор информации о вашем компьютере, а также файлах cookie, кроме того, мы собираем информацию о том, какие именно страницы сайта посещаются вами. Учитываются только уникальные ссылки.
О файлах cookie
Компания осуществляет связь с интернет браузером посредством временных и постоянных файлов cookie. Cookie – это текстовые файлы, которые позволяют автоматически распознавать пользователя при его последующем посещении веб-страницы Компании. Они передаются с сервера Компании на ваш компьютер. После закрытия браузера временные файлы cookie удаляются, а постоянные хранятся на жестком диске. Временные cookie необходимы для осуществления навигации по сайту. Постоянные файлы cookie помогают определять и отслеживать ваши предпочтения на основе наиболее посещаемых разделов сайта, а также предотвращать ввод одной и той же информации несколько раз.
Настройка работы файлов cookie производится в самом браузере. Отказ от использования файлов cookie возможен, но в этом случае вам будут недоступны некоторые функции сайта, кроме того, вам, вероятно, придется вводить необходимую информацию повторно, если сессия прервется или будет открыта новая.
Логи сервера
Сохранение автоматически собранной информации сайт Компании осуществляет в лог-файлы, что ничем не отличает его от большинства других сайтов. В лог-файлы сохраняются IP-адрес, тип браузера, ISP - данные провайдера, страницы ссылки / выхода, данные об операционной системе, а также дата и время. Это необходимая информация, которую Компания использует для администрирования и определения случаев мошенничества.
Веб-маячки (отслеживающие пиксели)
Как правило, это графические изображения, размер которых не превышает 1 x1 пиксель. Они размещаются в разных частях сайта. Они же могут присутствовать и в сообщениях, отправляемых по электронной почте, и в рассылках. Их использование дает информацию о том, было ли письмо прочитано или нет. В результате улучшается качество обслуживания Компании, но вы можете отключить эту функцию.
Информация из сторонних источников
Информация о пользователе может собираться и из сторонних источников, например, при переходе на сайт Компании по баннеру Компании, размещенному на стороннем ресурсе. В этом случае файлы cookie сохранятся на компьютере пользователя и будут добавлены в соответствующий профиль с целью повышения качества обслуживания Компании.
Использование информации
Обязательства и доставка заказов
Персональные данные пользователя сохраняются Компанией для выполнения обязательств перед покупателями. Компания передает поставщикам не всю полученную информацию, а только данные о нике персонажа, игре, сервере, объеме поставки, что необходимо для осуществления доставки. На адрес электронной почты Компания будет отправлять уведомления о состоянии заказа.
Статистика посещения
Компания отслеживает, какие разделы веб-сайта наиболее предпочтительны для вас по результатам посещений. Статистика посещений позволяет оптимизировать рассылку новостей, предложив интересные именно вам предложения, конкурсы, розыгрыши, акции.
Сервисная служба
Между пользователем и Компанией возможно непосредственное общение при покупке товара или использовании других услуг Компании. Эта информация также может быть использована для повышения качества обслуживания, а также решения других вопросов прямо или косвенно касающихся обслуживания.
Распространение и раскрытие информации
Передача личной информации пользователя невозможна ни при каких условиях. Но все-таки некоторая информация третьим лицам доступна. Подробно передаваемая информация описана ниже.
Третьи лица
Информация, которая может быть передана третьим лицам, это ник пользователя, сервер и объем покупки. Другая информация третьим лицам не передается. Случаи использования остальной информации Компанией представлены в данном документе.
Государственные органы
Некоторая информация может быть передана в правоохранительные органы с целью соблюдения и защиты прав на местном, региональном, федеральном и международном уровнях, а также соблюдения и защиты прав пользователей и Компании.
Отказ от услуг
По своему желанию вы можете как получать сообщения Компании рекламного характера, так и отказаться от них. Для этого необходимо всего лишь следовать инструкциям -- они есть в каждом присылаемом вам сообщении. Кроме того, вы имеете возможность попросить нас о прекращении электронной рассылки, отправив в Компанию сообщение по электронной почте.
Ссылки на сторонние сайты
Сайт Компании может содержать ссылки на другие сайты. При переходе по ссылке стороннего сайта, размещенной на сайте Компании, данная политика конфиденциальности перестает действовать, т.к. политика конфиденциальности других сайтов может существенно отличаться. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами конфиденциальности других сайтов, где также прописаны особенности процедур сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации, во избежание возникновения недоразумений.
Хранение персональной информации
Вся личная информация, полученная от пользователей, хранится на компьютерах, расположенных на объекте, который защищен от несанкционированного доступа как физического, так и электронного.
Безопасность
В целях сохранения конфиденциальности и единства собранной информации Компания применяет определенные административные протоколы, технические гарантии, контроль доступа (ограничение доступа, в том числе обнаружение и предотвращение несанкционированных случаев), осуществляет защиту информации от изменения и удаления. Для передачи информации Компания использует одни из лучших технологий кодирования, в том числе Secure Sockets Layer (SSL). Эта технология позволяет шифровать информацию, вводимую пользователем.
Следование вышеуказанным правилам и использование всех возможных средств защиты вашей персональной информации обеспечивает сохранение данных, но о 100% безопасности в интернете говорить нельзя. Об этом стоит помнить. Любые вопросы, касающиеся безопасности на сайте вы можете задать, воспользовавшись контактами, которые указаны на сайте Компании.
Интернет-мошенничество
Попытки получения информации о клиенте, также как и попытки получения любой другой информации на сайте незаконными способами, компания никак не поддерживает и не одобряет. Быстрое обнаружение и пресечение мошенничества возможно, благодаря использованию современных средств и сотрудничеству с различными учреждениями, в том числе и международными. Любые случаи мошенничества, выявленные на данном веб-сайте, преследуются по закону.
Дополнительная информация
Дети
Компания ограничивает возраст лиц, которым могут быть доступны оказываемые услуги. Каждый пользователь, который предоставляет персональную информацию и пользуется услугами Компании, тем самым подтверждает факт достижения 13-летнего возраста.
Изменения в документе
Информация, изложенная в данной политике конфиденциальности, может изменяться и дополняться по усмотрению Компании. Дата изменения указывается в конце документа.
Последняя редакция 01.08.2015. Постоянный адрес настоящей политики конфиденциальности – http://goldmmo.ru/politika-konfidencialnosti/